Interview mit der Leiterin der ÖRA in Hamburg
Im Jahr 2016 werden auf dem Blog zur Verbraucherstreitbeilegung eine Reihe von Kurz-Interviews mit verschiedenen Protagonisten aus der Schlichtungspraxis erscheinen. Den Anfang macht die Leiterin der Öffentlichen Rechtsauskunfts- und Vergleichsstelle (ÖRA) der Stadt Hamburg, Dr. Monika Hartges. Keine Lobbyeinrichtung für Verbraucher, sondern neutrale Gütestelle Die Arbeit der ÖRA, die in wenigen Jahren ihren 100. Geburtstag … Weiterlesen